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Batimat : le summum de la plomberie de luxe au Québec

La salle d’exposition de Batimat à Montréal, véritable lieu de plaisir et de découverte, recèle les appareils et meubles de qualité supérieure pour la réalisation de salles de bain extraordinaires. Batimat, qui cultive son expertise depuis 1977, se démarque en étant le seul fournisseur offrant des services complets de ce genre dans toute la province. LUXE a rencontré Magali Tocco, directrice générale, pour discuter de la mise en valeur des pièces les plus intimes d’une demeure et de ce qui définit un leader dans le domaine.

Quelles sont les dernières tendances en matière de rénovation de luxe pour la salle de bain?

On remarque un penchant pour les formes classiques et naturelles d’allure intemporelle, ponctuées d’accents colorés à l’image du client. Les gens sont de plus en plus conscients de l’importance du bien-être, donc l’expérience de spa à domicile est particulièrement à la mode. On cherche donc à intégrer chez soi des éléments favorisant la détente et le confort, comme la vapeur, la douche-pluie, la luminothérapie, la chromothérapie et les porte-serviettes chauffants.

Parlez-nous un peu des demandes les plus extravagantes de vos clients.

Chez Batimat, l’extravagance, c’est le quotidien. Grâce à notre démarche orientée sur les solutions, nous transformons les rêves de nos clients en réalités, que ce soit en agissant comme consultant sur un projet d’avion privé, en dénichant un siège de toilette de forme inusitée, en supervisant la création sur mesure d’un élément vedette ou en installant côte à côte des douches conçues au goût des différents membres d’une famille. Nous avons déjà eu à créer une baignoire unique et luxueuse pour simplement respecter l’aspect esthétique d’un projet… le client préfère pourtant la douche!

Quels sont les différents aspects à envisager pour une salle de bain dans une maison de luxe plutôt que dans un condominium?

Les projets de condominiums sont souvent de plus petite envergure. En général, on n’y trouve pas plus de deux salles de bain, mais celles-ci présentent des contraintes techniques. Par exemple, des planchers de béton dictent habituellement le positionnement des drains d’éviers et de bains autoportants. Une résidence de luxe peut comporter jusqu’à 18 salles de bain, donc l’étendue des travaux est beaucoup plus importante, mais on dispose d’une bien plus grande liberté pour le design et le choix des produits.

Comment collaboreriez-vous avec un client hors Québec?

Nombre de nos clients possèdent des résidences à l’étranger en plus de leur maison au Québec. Batimat a exécuté des projets au Mexique, à la Barbade, en Floride, au Vermont et au Massachusetts. Nous sommes ravis de collaborer avec les designers de nos clients pour surmonter les obstacles que posent les codes du bâtiment étrangers et les douanes. Notre équipe est prête à se déplacer à la demande pour de tels projets.

Comment sélectionnez-vous les collections exclusives de Batimat?

Je voyage beaucoup pour découvrir ce qui se fait et rester au fait des tendances. Lors de nos rencontres avec d’éventuels fournisseurs de nouveaux produits de plomberie haut de gamme, nous examinons la qualité, le caractère innovant et les valeurs de l’entreprise. Nous prenons constamment le pouls du secteur en portant bien attention à l’expérience et aux désirs des clients qui considèrent avoir découvert quelque chose de vraiment unique.

 

© Jean-Charles Labarre / spinprod.com

Comment Batimat s’est-elle positionnée en leader dans le domaine de la plomberie de luxe au Québec?

Notre succès tient du fait que nous misons sur tous les membres de l’équipe en veillant à leur bien-être et en appuyant leur croissance professionnelle. Nous sommes d’avis que chaque personne apporte une valeur à l’entreprise, et nous cultivons cette conviction en offrant des occasions de formation et des avantages comme des aires de repos et l’accès à une salle d’exercice. Une équipe valorisée est motivée à exceller et à offrir une expérience client extraordinaire. Ce qui fait notre réputation dans l’industrie de la plomberie de luxe au Québec, c’est l’expérience, l’innovation et des produits exclusifs provenant de fournisseurs dont les valeurs rejoignent les nôtres, sans oublier une spectaculaire salle d’exposition. Ma vision a toujours été de veiller à ce que l’entreprise se démarque; faire de Batimat un chef de file est un travail de tous les instants.

 

 

Rédactrice : Jennifer Laoun-Rubenstein

Photo couverture : © Angeliki Argyrakos

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